言葉ログ#9 "未来を切り開くことと「自分が心を動かされたなにか」を継承し伝えること"
話していて何の面白みもない人から、面白いプロダクトなんか生まれてこないわけで。
自分になんの感動の体験もない人間が、もっともらしく「ユーザー・エクスペリエンス」を語り、数字しかあてにできない人間がしたり顔で「顧客満足」を論ずる。それによっていかに多くの現場がモチベーションを奪われ、クリエイティビティが削がれ、結果どれだけ多くのリスナーが離れていったことだろう。そりゃそうだ。そんな連中が作ったものに一体誰が感動なんかするもんか。
人を動かす新しい体験をつくろうとするとき、人は「動かされた自分」の体験を基準にしてしか、それをつくることはできない。未来を切り開くことと「自分が心を動かされたなにか」を継承し伝えることは同義だろう、とぼくは思っている。（アー・ユー・エクスペリエンスト？）p92
遊びがビジネスをつくるし、遊びがプロダクトをつくる。
仕事ばっかりの人は、単なるオペレーションマンへの道を歩んでる。
