話していて何の面白みもない人から、面白いプロダクトなんか生まれてこないわけで。 自分になんの感動の体験もない人間が、もっともらしく「ユーザー・エクスペリエンス」を語り、数字しかあてにできない人間がしたり顔で「顧客満足」を論ずる。それによって…
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